Teleoperador/a Atención al Cliente - Tarde
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Descripción de empresa
¿Tienes experiencia en atención al cliente telefónica y estás buscando una nueva oportunidad laboral con un horario estable?
Como Teleoperador/a ATC, serás una pieza clave en la experiencia del cliente desde el primer contacto. Ayudarás a garantizar que cada cita sea una experiencia sencilla y satisfactoria.
Si estás interesado en trabajar como Agente de Atención al Cliente, en una empresa líder en su sector ¡Apúntate!
Tu nuevo
- Atender las consultas, peticiones y reclamaciones de los clientes por teléfono y email (B2C) buscando siempre la solución más satisfactoria para ambas partes.
- Asesorar a los clientes para concertar y preparar visitas a nuestras sucursales.
- Realizar encuestas de satisfacción para conocer la experiencia de nuestros clientes y detectar áreas de mejora.
- Colaborar en la implementación de programas de mejora de la atención al cliente, así como colaboración continua con el resto de departamentos (ventas, logística, sucursales).
Tus habilidades
- Muy valorable experiencia previa en atención al cliente.
- Actitud proactiva, excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para aprender rápidamente y resolver incidencias con eficacia.
- Español nativo; se valoran conocimientos de otros idiomas como inglés o alemán.
- Buen manejo de MS Office, especialmente Excel.
Nuestra oferta
- Contrato estable con salario competitivo.
- Horario: 13 a 21 de lunes a viernes con un fin de semana al mes.
- Modelo híbrido de trabajo y beneficios flexibles.
- Formación continua y plan de carrera.
Aplicar ahora
Completa tu solicitud de empleo subiendo tu CV en la parte superior de este formulario. Puedes subir otros archivos adjuntos, como una carta de presentación o un portfolio, en la parte inferior.